Leitmotive

Nutzenbieten

Für uns ist es selbstverständlich, dass unsere Produkte und Dienstleistungen einen Nutzen für unsere Kunden bringen; andernfalls ergibt sich keine Notwendigkeit einer Investition. Daher gehört eine zielorientierte, strukturierte Beratung vor einem Projekt zu unseren wichtigsten Grundvoraussetzungen für ein beiderseitig erfolgreiches Projekt.
Während der Umsetzung stehen wir mit unseren Kunden im engen Kontakt, um eine gelungene Lösung mit dem größtmöglichen Nutzen, in Form gesteigerter Produktivität, Transparenz oder weiteren, zuvor earbeiteten Zielen zu bieten.

Support

Nach einem Projektabschluss stehen wir unserem Kunden weiterhin zur Verfügung, damit er unsere Dienstleistungen und Produkte in der vom ihm erwarteten Art- und Weise nutzen kann.
In vielen Bereichen sorgen wir schnell telefonisch und / oder via Fernwartung für eine Lösung. In sensiblen Bereichen wie bspw. Prozess- und Wissensmanagement kann dies nur erfolgen, wenn im Fall der Fernwartung vom Kunden ein spezieller USB-Stick manuell zur Funktionsfreischaltung in den Server gesteckt wird, um einen Mißbrauch zu verhindern.

Nachhaltigkeit

Wir lieben Vintage! Vor allem, wenn es um Kundenbeziehungen geht. Wir stehen auch heute noch, mit den Kunden unserer über dreißigjährigen Historie,  in Geschäftskontakt und können noch immer fast alle ausgelieferte Hard- und Software reparieren und umprogrammieren.
Natürlich ersetzen wir alte Hard- und Software durch moderne Pendants – sofern dies wirtschaftliche oder funktionale Vorteile bringt.